1.咨询流程：

初访----签约----咨询师进驻----制定计划----体系建设(质量手册编定、程序文件编定)----文件审定----运行辅导----自查及纠正----评审辅导----咨询总结

2.认证流程：

提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证.

3.提交的资料

企业质量管理体系运行至少三个月（部分特殊的行业至少要六个月以上）之后，就可以向ISO9000认证机构提出认证申请，申请材料包括：

4.认证申请书;

5.有效版本的管理体系文件（手册、程序文件等）;

6.企业简介、组织机构图、产品工艺流程图（适用于工业企业）、企业职能分配表;

7.营业执照（副本）复印件或机构成立批文复印件;

8.组织机构代码证复印件;

9.相关资质文件复印件（法律法规有要求时如：企业资质证书、工业生产、、QS证书、安全生产、CCC证书等）;

10.认证场所清单（适用于有多个相同或类似场所的情况，如分公司、厂、办、处、所、站、项目部等）;

11.原认证机构发放的证书、前一认证周期认证或再认证审核、后续历次监督审核的审核报告、不符合项报告复印件（适用于认证转换）;